FORMAS DE PAGO PAYMENT INFO

Para transacciones nacionales se recomienda el pago a través de transferencia / ingreso bancario en Caixabank, o Paypal. En caso de pago a través de transferencia / ingreso bancario se recomienda añadir como concepto del pago el nombre de usuario o número de artículo. Por favor, tenga en cuenta que la confirmación de una transferencia entre distintas entidades se puede demorar de 1 a 3 días laborables.

For international transactions we can accept International Bank Transfer or Paypal. Please note that the confirmation of an International Bank Transfer can take from 1 to 3 business days.

ENVÍOS Y PLAZOS SHIPPING INFO

Los pedidos se envían en un plazo de 24 horas laborables desde la confirmación del pago. Los envíos de peso inferior a 500 gramos se realizan a través de Correos, servicio Certificado. El plazo de entrega para este servicio es de 3 a 5 días laborables. Los pedidos de 500 gramos de peso, o superior, se realizan a través de Correos Express, servicio 24 horas. Se facilitará el número de seguimiento del pedido tan pronto se haga efectivo el envío del mismo. Prestamos especial atencion en el embalaje de los artículos, de forma que lleguen el cliente reciba su pedido en el mismo estado en el que aparece en el anuncio. Combinamos varios artículos en un sólo envío sin coste añadido: paga sólo los gastos de envío del producto que más cueste enviar.

Orders are shipped within 24 business hours from payment confirmation. All shipments are made via certified mail. Delivery time is 4-7 working days to European destinations. Tracking number will be provided as soon as shipment is made. We pay special attention to the packaging of the products, minimizing the potential for damage during transport. We combine multiple items in one shipment with no additional charge: pay only the highest shipping cost of all buyed products.

Las imágenes del anuncio corresponden exactamente al artículo ofertado, por lo que se recomienda observar las imágenes con detenimiento antes de realizar una puja. Si desean más imágenes de este artículo, o de algún detalle en concreto, puede ponerse en contacto con nosotros e intentaremos ayudarle.

Every image in this ad represents exactly the offered item, so it is recommended to observe these images carefully before making an offer. For more images of this item, or some specific detail, you can contact us and we will help you.

Para cada transacción emitiremos un voto positivo tan pronto se confirme el pago de la misma. Si no ha quedado satisfecho con la transacción, por favor, contacte con nosotros antes de emitir un comentario negativo. Tratamos de resolver todos los problemas que puedan surgir. Las valoraciones positivas son muy importantes, por lo que si la transacción ha resultado satisfactoria, agradeceríamos la emisión del voto positivo.

For each transaction we issue positive feedback as soon as the payment is confirmed. If you are not satisfied with the transaction, please contact us before giving negative feedback. We try to solve all the problems. Positive feedback is very important, so if the transaction is successful, we appreciate the issue of positive feedback.

NUESTRO SERVICIO OUR SERVICE

Los pedidos son procesados inmediatamente y enviados después de la confirmación del pago. Una vez que la compra se ha enviado, el cliente recibe una confirmación de envío en la que se incluye el número de seguimiento del mismo. Trabajamos duro para ofrecer un servicio profesional, seguro y rápido. Los fines de semana y días festivos no se procesan pedidos pero cualquier consulta será respondida en menos de 24 horas. Gracias por su comprensión. Si, contrariamente a las expectativas, no está satisfecho con su pedido, por favor, póngase en contacto con nosotros antes de votar. Nuestro equipo buscará la mejor forma de solucionar cualquier posible problema. Esperamos poder contar con usted como nuevo cliente de Alegrial.

Orders are processed immediately and shipped after payment confirmation. Once the order has been shipped, the customer receives a shipping confirmation which includes the tracking number and other details of the purchase. We work hard to provide a professional, safe and fast service. Orders are not processed on weekends or holidays but any question will be answered within 24 horas. Thank you for your understanding. If, contrary to expectations, you are not satisfied with your order, please contact us before leaving negative/neutral feedback. Our team will work hard to solve any problem. We now hope to have you as a new customer of Alegrial.